Demande d’annulation
Vous pouvez envoyer votre demande d’annulation via WhatsApp ou par e-mail, en indiquant votre numéro de réservation, votre nom et la date de la prestation. Veuillez demander une confirmation de la bonne réception de votre demande.
Frais et remboursements
Les délais d’annulation, les conditions de remboursement et les éventuels frais dépendent des conditions du prestataire de l’excursion ou du transfert choisi. Les conditions propres à la prestation qui vous sont communiquées avant la confirmation de votre réservation s’appliquent. Si vous ne les avez pas reçues, veuillez les demander par écrit à notre équipe avant de payer.
Modifications
Veuillez nous signaler le plus tôt possible tout changement de date, de vol ou de passagers. Les modifications sont confirmées sous réserve de disponibilité.